Tourisme et handicap

Créé en 2001, le Label «TOURISME & HANDICAP» a pour objectif d’apporter une information fiable, descriptive et objective de l’accessibilité des sites et équipements touristiques en tenant compte des 4 types de déficiences (auditive, mentale, motrice et visuelle) et de développer une offre touristique adaptée.

Cette évaluation repose sur certains critères liés à l’architecture ou encore aux équipements, la qualité de l’accueil, les services. Cette labellisation est donnée suite à la validation par les commissions départementales et nationales.

En contrepartie, le professionnel du tourisme signe une charte d'engagement pour maintenir l'accessibilité de la structure en état pour une durée de 5 ans renouvelable.


L'office de tourisme de Gardanne en Pays d'Aix a obtenu le renouvellement de sa labellisation "Tourisme et Handicap" pour les 4 types de handicap en septembre 2023.

Ainsi l’Office de tourisme s’est engagé à proposer les meilleurs services à tous les visiteurs :

► Un accueil de qualité
► Un personnel formé et sensibilisé
► Des équipements adaptés
► Une documentation touristique adaptée et accessible à tous
► Un engagement auprès de la collectivité sur l’accessibilité de la ville et de ses services.


Téléchargez ci-dessous les brochures pratiques éditées par l'office de tourisme (cliquez sur les images) :

                                  

 

 

Vous trouverez à l'office de tourisme tout ce dont vous aurez besoin lors de votre visite :

• Une boucle magnétique
• Une documentation en caractère s agrandi s sur Gardanne en Pays d’Aix, Ai x en Provence et Bouches du Rhône
• Des fiches ludiques et une ardoise pour faciliter la communication
• Un document facile à lire facile à comprendre
• Des balades nature adaptées dans le département
• Une documentation en braille
• Un lecteur audio
• Une l oupe
• Des conseillers en séjour formés à votre service